Domande Frequenti:
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di Credito / Carta di Debito / Poste Pay (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
- Paypal, anche in 3 Comode Rate!
- In Contanti alla Consegna
- Bonifico Bancario SEPA
Quali sono le tempistiche di Spedizione?
TEMPI DI SPEDIZIONE
Veloce e affidabile il modo in cui i nostri corrieri (SDA e GLS) consegnano gli ordini dei nostri clienti!
- Tempo di consegna: 24/48 dalla data di spedizione;
- Ordini effettuati fino alle 14.00: spediti nello stesso giorno lavorativo;
- Ordini effettuati dopo alle 14.00: spediti il giorno lavorativo successivo;
- Periodo di consegna: dal Lunedì al Venerdi;
- Orario di consegna: 09:00-18:00;
- Se il corriere non ti trova all'indirizzo indicato è tenuto a contattarti telefonicamente e se non riesci a raggiungere il pacco, la spedizione verrà mantenuta in giacenza presso la sede dei corrieri o nel caso di SDA in Posta;
- Il pacco non ritirato viene restituito al magazzino e trattenuto per 6 giorni;
- Una volta spedito, ti verrà inviata una notifica tramite mail con il codice tracciamento per seguire il pacco! ( Controlla anche gli spam!)
Quali corrieri vengono utilizzati per le spedizioni?
Veloce e affidabile il modo in cui i nostri corrieri (SDA e GLS) consegnano gli ordini dei nostri clienti!
- Tempo di consegna: 24/48 dalla data di spedizione;
- Ordini effettuati fino alle 14.00: spediti nello stesso giorno lavorativo;
- Ordini effettuati dopo alle 14.00: spediti il giorno lavorativo successivo;
- Periodo di consegna: dal Lunedì al Venerdi;
- Orario di consegna: 09:00-18:00;
- Se il corriere non ti trova all'indirizzo indicato è tenuto a contattarti telefonicamente e se non riesci a raggiungere il pacco, la spedizione verrà mantenuta in giacenza presso la sede dei corrieri o nel caso di SDA in Posta;
- Il pacco non ritirato viene restituito al magazzino e trattenuto per 6 giorni;
- Una volta spedito, ti verrà inviata una notifica tramite mail con il codice tracciamento per seguire il pacco! ( Controlla anche gli spam!)
Resi e Rimborsi
OG Sport consente la restituzione della merce ordinata entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Il cliente può scegliere tra:
- Coupon di pari importo
- Rimborso
- Cambio
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto ad informare la Stone all'indirizzo email: info@ogsport.com